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客服 (3人)
西山區(qū)
全職
高中以上
不限經驗
25歲-35歲
不提供住宿
保障福利
  • 社會保險
職位動態(tài)
25%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
前臺客服(店面銷售)崗位職責:
1、注重儀容、儀表、服務用語等個人形象;
2、積極參與業(yè)務、產品知識的培訓、學習;
3、積極提升自身的客戶接待能力、服務能力,熟練掌握服務流程及系統(tǒng)工具;
4、做好店面分管區(qū)域衛(wèi)生工作;
5、做好店面分管區(qū)域產品陳列及管理工作;
6、客史檔案的梳理、統(tǒng)計分析工作;
7、完成上級下達的老客戶回訪、新客戶拓展工作任務;
8、完成客戶發(fā)掘、跟進、成交、回訪等工作任務;
9、做好到店賓客的接待服務工作;
10、客戶訂單的選配、方案制定、跟進、下單、交驗、回訪等工作;
11、妥善處理客戶售前、售中、售后的反饋與投訴工作;
12、分管經銷商客戶的培訓組織安排、問題處理、回訪工作等;
13、各項業(yè)務單據操作制作、提交審核工作;
14、處理店面的突發(fā)情況及事件;
15、積極配合上級領導按時按質按量完成公司交代的各項工作任務及業(yè)績目標。

任職要求:
1、年齡:25-35歲,學歷:高中及以上學歷,形象氣質佳;
2、有1年以上社會工作經驗;
3、有較好的溝通、交際能力,有親和力;
4、有較好的銷售服務意識;
5、工作熱情、積極、主動、認真負責;
6、能熟練運用Excel、Word等日常辦公軟件;
7、性格開朗;對生活積極、樂觀,無不良嗜好,懂得感恩;
8、頭腦思維清晰,學習能力強,有較強事業(yè)心者優(yōu)先錄用。

聯(lián)系我時,請說是在汕頭招聘網上看到的,謝謝!
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企業(yè)信息
昆明正美酒店用品有限公司
民營企業(yè) | 50人以下
昆明市西山區(qū)前興路邦盛新時代酒店用品市場15棟1號
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