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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
1.崗位職責:
(1)及時解決客戶提出的各種疑惑,提高客戶體驗;
(2)收集用戶提出的疑難問題,制定解決方案,并形成閉環;
(3)按時對客戶進行回訪、回饋,提高用戶留存度;
(4)及時調查客戶的需求,主動策劃各類活動;
(5)按計劃執行策劃,提高用戶參與度;
(6)領導安排的其它工作任務。
2.任職資格:
(1)中專以上學歷,熟悉辦公自動化軟件;
(2)反應能力強,打字速度快,熟悉各種新媒體工具;
(3)積極主動,聲音甜美,親和力強;
(4)服務意識強,善于換位思考;
(5)吃苦耐勞、抗壓能力強,能適應倒班;
(6)有財務、出納經驗優先;
(7)本崗位需要出差,不能接受的請勿投遞。
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