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1.以在線（以回復(fù)在線文字信息）的方式，解答客戶訂單查詢、訂單咨詢、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)問題；
3.將客戶需求進行預(yù)處理，并通過后臺為客戶記錄工單信息；
4.在服務(wù)過程中提高客戶滿意度；
5.認真完成工作記錄，確保按公司要求執(zhí)行相應(yīng)流程。
任職資格：
1、男女不限，大專及以上學(xué)歷；
2、打字速度30字/分以上能夠正常使用計算機辦公軟件；
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，及語言組織能力；
4、身體健康、有團隊意識。
福利待遇：
1、工作時間：排班制，每天工作八小時（如遇加班結(jié)算加班工資，備注：需要上夜班，夜班有補貼）；
2、轉(zhuǎn)正即繳納社會保險（醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險）；
3、公司提供住宿（住宿環(huán)境好，可直接拎包入住。備注：每月水電需自付）；
4、享受食堂用餐（豐富的菜品標(biāo)準，每天菜品不重樣，價格低廉）；
5、公司提供定期專業(yè)培訓(xùn)，每月舉辦豐富多彩的團建活動及員工生日會（如王者榮耀比賽、狼人殺比賽、馬拉松長跑塞等）；
6、晉升空間大（競聘崗位選擇多樣化：人事/行政/技術(shù)/數(shù)據(jù)分析/培訓(xùn)師/組長等）

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！