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客服專員 (3人)
盤龍區(qū)
全職
不限學(xué)歷
不限經(jīng)驗(yàn)
18歲-28歲
不提供住宿
保障福利
  • 社會(huì)保險(xiǎn)
職位動(dòng)態(tài)
46%
簡(jiǎn)歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
職位詳情
崗位職責(zé):
1.對(duì)公司會(huì)員進(jìn)行電話回訪。
2.根據(jù)客戶類型進(jìn)行分類匯總。
任職條件:
1.有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、思路清晰;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;
3.性格好,有耐心及責(zé)任心;
4.基本電腦軟件使用熟練;
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
崗位職責(zé)
1、熟悉旅游產(chǎn)品,能較好的向客人解釋旅游線路中的相關(guān)問題 ;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的維系、開發(fā)和渠道建設(shè);
3、認(rèn)真完成店長(zhǎng)布置的各項(xiàng)工作 ;
4、在銷售過程中遵守公司工作流程以及相關(guān)財(cái)務(wù)制度;
5、全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集、反饋市場(chǎng)信息,宣傳公司品牌;
6、能夠做到引導(dǎo)客人,并能夠?yàn)榭腿颂峁┻m宜的旅游產(chǎn)品;
Ø解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶;  Ø對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;  Ø為客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;
二、 任職要求: 1、18-30歲,男女不限,只要你肯虛心學(xué)習(xí),我們都?xì)g迎你加入我們的大家庭;
2、喜歡與人聊天,愿意挑戰(zhàn)高薪,有志于在銷售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的人員,應(yīng)屆優(yōu)先考慮;
三、薪資待遇:
1、無責(zé)任底薪2500+25%到50%提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì), 
2、員工福利: 帶薪專業(yè)培訓(xùn)+員工旅游(帶薪)+績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日福利(中秋節(jié)、端午節(jié)福利)+素質(zhì)拓展(戶外)+帶薪病假 
4、 新員工入職提供免費(fèi)一對(duì)一帶薪上崗培訓(xùn);
5、 超長(zhǎng)帶薪年休假。上班時(shí)間:09:30-18:00 
四、晉升空間: 
1、公司提供公平、公正的晉升機(jī)會(huì);
2、企業(yè)有完整的晉升體系及制度; 
福利待遇:
1、帶薪年假、五險(xiǎn)、生日關(guān)懷、年度旅游
2不定期的員工戶外活動(dòng)+燒烤+登山 
3、底薪+提成+獎(jiǎng)金=綜合工資6000-10000以上,多勞多得,上不封頂
4、做得好2個(gè)月左右可升主管,表現(xiàn)出色一年可有4-8次免費(fèi)出國(guó)旅游機(jī)會(huì)
公司地址:
盤龍區(qū)北京路交三橋銀海SOHO國(guó)際公寓B座1201室,乘坐102、105、23、29、3、67、68、71路公交到鳳凰村站下,地鐵一號(hào)、二號(hào)線到交三橋從A出口出

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昆明市盤龍區(qū)北京路交三橋銀海國(guó)際.SOHO B座1201室
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