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客服專員/助理 (1人)
盤龍區
全職
大專以上
1年經驗
25歲-45歲
不提供住宿
保障福利
  • 每周雙休
  • 社會保險
職位動態
43%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
職位描述:
1.通過電話,短信,微信等聯系方式對逾期客戶款項進行催收,協助客戶積極結清所欠款項還款;
2.針對情況不同的逾期客戶,靈活運用不同的催收談判策略,根據實際情況制定相應的還款方案,提高自身工作效率;
3.嚴格遵守公司和部門的各項管理規章制度,確保在催款過程中進行合法催收,解決催收過程中遇見的問題,確保業績的達成;
4.按時完成日常催收工作指標及月度回款考核任務,完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1.女不限,25歲以上,大專以上學歷,專業不限;
2.一年以上金融行業相關工作經驗;
3.普通話標準流利,能聽懂云南普片地區方言,邏輯清晰,服務意識強;
4.熟練使用辦公軟硬件;
5.工作態度積極,責任心強,有良好的溝通談判能力。

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