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客服部專員（跨區業務監察）
工作職責
1、實時監控—通過互聯網實時監控、收集及核實客戶跨區域開戶情況；
2、挖掘取證—使用各種數據分析方法、調查手段對客戶跨區開戶進行挖掘、取證，形成完整證據鏈；
3、申訴證明—根據申訴流程對客戶跨區外逃向總部進行申報；
4、跟蹤整改—跟蹤申訴進度，對于調查過程中發現的業務流程漏洞，要提出整改意見并跟進整改工作；
5、根據公司風控體系及管理手冊對業務流程進行風險監控及預警；
6、協助上級及團隊完成其他事務。

任職要求：
1、崗位關鍵能力：邏輯分析、溝通能力、領悟能力；關注細節；執行力強；
2、有IT審計、審計、內控或者合規相關崗位工作經驗者優先；
3、熟悉互聯網廣告或有互聯網行業工作經驗者優先；
4、熟練掌握辦公軟件；
5、熱愛審計和調查工作，有意愿長期發展。

聯系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！