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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理商戶的報(bào)修與投訴；
2、負(fù)責(zé)受理顧客的投訴與建議；
3、制作報(bào)修與投訴的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)，并準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)；
4、負(fù)責(zé)室內(nèi)廣播、在商場(chǎng)促銷活動(dòng)期間發(fā)放活動(dòng)券；
5、辦理商戶夜間施工手續(xù)與物品放行手續(xù)；
6、為顧客提供禮品包裝、雨傘租借、輪椅與嬰兒車租借、手推車租借；

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷、參加過(guò)商務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先考慮；
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)基本辦公軟件；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有良好的溝通能力。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！