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崗位職責：

1、負責接待業主的投訴，根據業主訴求、投訴需要，負責物業服務中心各部門之間工作協調，并對所協調處理事宜實施工作質量監督；

2、協助服務中心主任完成日常工作的管理；

3、負責組織協助收款員收費；

4、負責組織客服人員對業主的日常溝通，定期、不定期拜訪、回訪工作；

5、組織服務中心日常行政管理工作（檔案、資料、物資、考勤、后勤等），做好外部聯絡和來訪接待工作；

6、負責社區文化活動的組織及宣傳工作；

7、按照公司質量管理體系文件要求開展工作；

8、負責組織客服人員對管理區域內公用設備設施、保潔綠化進行巡查，發現問題及時通報相關部門處理；

9、負責組織協調業主入伙、入住等相關手續
任職資格:

1、25-40歲，大專及以上學歷；

2、3年以上同行業從業經驗，有同崗位相關工作經驗者優先；

3、穩重大方，有一定的親和力，具有較強的執行能力及團隊管理能力；

4、思路清晰、具有出色的組織、協調、溝通能力；
5、具備獨立解決各類投訴及處理各類突發事件的能力，能與業主維持良好的客戶關系；
此崗位屬于物業公司客服主管。

公司福利：

月休6天+五險一金+節日福利+年終獎+免費員工餐（兩餐）+司齡工資+年度體檢+專業培訓

聯系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！