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崗位職責(zé)：
1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制定部門(mén)工作計(jì)劃和策略，并及時(shí)更新
協(xié)助廠長(zhǎng)制定服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)前臺(tái)的管理工作，高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)；將部門(mén)計(jì)劃進(jìn)行分解細(xì)化，并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃；根據(jù)每年計(jì)劃制定目標(biāo)向維修接待分配具體工作，并協(xié)調(diào)監(jiān)督工作情況
2.全權(quán)負(fù)責(zé)前臺(tái)的管理工作，高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)
負(fù)責(zé)前臺(tái)人員勞動(dòng)紀(jì)律的管理，以及負(fù)責(zé)解決服務(wù)過(guò)程中與用戶發(fā)生的糾紛；監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)前臺(tái)人員的工作；負(fù)責(zé)前臺(tái)所轄區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的管理及安全生產(chǎn)
3.負(fù)責(zé)與配件主管、維修主管溝通
4.負(fù)責(zé)外出服務(wù)管理及品控管理
5.其他工作
完成廠長(zhǎng)委派其它臨時(shí)工作

任職資格：
大專以上學(xué)歷；
汽車或機(jī)械類及相關(guān)專業(yè)；
3年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
具備基本的企業(yè)管理知識(shí)和較好的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)；
掌握豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修知識(shí)；
具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力；
熟練掌握計(jì)算機(jī)，有駕駛執(zhí)照。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！