導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人(副經(jīng)理)
(1人)
瀾滄拉祜族自治縣
全職
不限學(xué)歷
不限經(jīng)驗(yàn)
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職位詳情
職位描述:
1、負(fù)責(zé)景區(qū)游客中心導(dǎo)游部的運(yùn)營管理,真實(shí)宣傳古茶林遺產(chǎn)信息,為游客提供滿意服務(wù);
2、制定部門計(jì)劃及工作目標(biāo);建立制度、流程和標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)部門日常管理工作及特客服務(wù);組建并培訓(xùn)下屬團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)知識型互動型才藝型導(dǎo)游人才,
4、抓好管理效益,完成本部質(zhì)量安全質(zhì)量效益指標(biāo)。
5、運(yùn)營總監(jiān)安排的其他工作。
專業(yè)要求:
1.有景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),有導(dǎo)游工作經(jīng)歷,具備國家級導(dǎo)游資格證;
2.知識面廣,具有良好的語言表達(dá)能力和一定的文字功底;
3.具備良好的職業(yè)操守,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力;
4.了解國家旅游相關(guān)法律、政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
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