職位詳情
職位描述:
1、負(fù)責(zé)督查景區(qū)各部門運(yùn)營、重大活動(dòng)及工程的安全及質(zhì)量情況達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn);保證景區(qū)各工作系統(tǒng)安全、高效運(yùn)營并滿足游客需求;
2、建立督查制度、流程和標(biāo)準(zhǔn);
3、及時(shí)處置景區(qū)應(yīng)急事件及游客投訴;
4、完成管理層及政府各監(jiān)管部門信息呈報(bào)和工作痕跡管理;
5、在行政和專業(yè)層面對接消防、森林、衛(wèi)生、交通等政府管理機(jī)構(gòu),建立并不斷完善相關(guān)內(nèi)部組織和職能;
6、抓好管理效益,組建并培訓(xùn)下屬督察員,為優(yōu)化和提升景區(qū)服務(wù)安全及品質(zhì)工作提供一手信息;
7、完成總經(jīng)理交辦的內(nèi)部調(diào)查和其他工作。
專業(yè)要求:
1. 4A及以上景區(qū)安全、督查、質(zhì)檢工作3年以上,4星及以上賓館安全、大堂副理(GRO)、質(zhì)檢工作3年以上,有公、檢、法工作經(jīng)歷優(yōu)先,部隊(duì)復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先(視工作能力酌情考慮);
2.具有一定的文字功底,較強(qiáng)的邏輯思維能力,能熟練使用日常辦公室軟件,掌握一門以上外語優(yōu)先;
3.具備良好的職業(yè)操守,具有較強(qiáng)的應(yīng)急處置能力、責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)、安全防范意識(shí)、溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力和良好的語言表達(dá)能力及培訓(xùn)能力;
4.了解相關(guān)法律、政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
5.愛崗敬業(yè),積極應(yīng)對工作壓力;
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