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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責:
1、負責項目的全面管理,帶領物業(yè)各職能部門完成公司下達的年度運營指標,達成客戶滿意度目標;
2、把握項目品質要求和服務標準,并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點投訴類事件的跟蹤、協(xié)調、處理;整改類事務的管控;危機預控;執(zhí)行物業(yè)公司年度計劃并推進;團隊建設及內外部客戶關系維護。
任職要求:
1、本科及以上學歷,綜合素質高有良好的溝通及協(xié)調組織能力;
2、3年以上同崗位經(jīng)驗,有高端物業(yè)(別墅、高端酒店)或文旅地產管理類經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、因項目階段處于初期,有前端案場客服管理經(jīng)驗者***;
4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關的法律法規(guī),并能熟練運用;了解物業(yè)管理全過程,具有處理突發(fā)事件的能力和創(chuàng)新能力。較強的責任心,客服意識和抗壓能力;良好的團隊合作精神。
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