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前臺接待 (2人)
盤龍區
全職
大專以上
2年經驗
18歲-30歲
不提供住宿
保障福利
  • 社會保險
職位動態
43%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
一、崗位職責:
1、提前與客人聯系溝通,了解客人抵離店時間;
2、客人抵店前做好房間的檢查工作,引導客人至房間并介紹周邊信息;
3、征詢客人在住店期間的意見或是建議,并確保客人的需求得以適時解決;
4、準確了解當地旅游和商務信息等資料,適時向客人提供建議;
5、負責前臺日常工作,為到來的客人提供良好的住宿體驗;
6、負責攜程、美團等線上預訂渠道的訂單處理和渠道信息的更新維護;
7、完成店長安排的工作。

二、崗位要求:
1、?埔陨蠈W歷。有1年以上酒店前廳、客房、民宿管家等工作經驗者優先考慮;
2、形象氣質佳,精通電腦操作;
3、善于交際,具有較好的管理和協調能力;
4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強;
5、有上進心、良好的學習能力。

三、待遇福利:
1、薪資:底薪+績效。
2、福利:五險、員工餐補、員工宿舍。

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