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崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售
前、售后指導和服務工作（非銷售崗）
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題
3、與相關部門緊密配合,協調溝通
4、維護客戶關系，處理客戶疑問
5、完成上級安排的其他工作
任職資格
1、學歷不限
2、具有銷售或客服工作經驗者優先;
3、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達
與溝通能力;
4、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服
務流程
5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時
開展工作;
6、熟練運用 office及良好的文檔寫作能力
7、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任
8、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

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