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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維系客戶，配合客服主管完成相關(guān)客戶服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)定期對公司客戶進(jìn)行電話跟蹤回訪，統(tǒng)計客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)公司銷售人員滿意度調(diào)查并上報數(shù)據(jù)；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控滿意度實施質(zhì)量，與目前所服務(wù)客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)的解決方案。
5、完成上級交代的相關(guān)工作。
崗位要求：
1、品貌端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)變能力強(qiáng)；
2、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心;
3、工作積極努力，有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！