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崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)在線接受客戶的咨詢，提供售前售后服務(wù)

2.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶下單。

 3、解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)。處理好店鋪的售后問題，降低退款率。

 4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。

崗位要求：

1、有一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰，電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。

 3、有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。

 4、打字速度每分鐘40字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具
崗位要求

  

1、有一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。
4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
5、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

  
工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00

休息時(shí)間：單休

薪資福利：3500-6000.五險(xiǎn)一金、生日福利、公司團(tuán)建

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！