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職位詳情
崗位職責:
1.通過聊天軟件,回答客戶提出的各種問題,引導顧客進行購買,促成交易,處理訂貨信息;
2.熟悉平臺的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
4.配合公司網店和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪。
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簡歷曝光率擴大 18 倍,HR主動邀約
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