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崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、客戶跟蹤信息交接，客戶關(guān)系維護;
3、負責進行指定客戶群體回訪、信息校對等工作
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。

任職資格：
1、大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳，普通話標準；
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！