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客服大使/禮儀前臺 (10人)
西山區
全職
大專以上
2年經驗
18歲-28歲
不提供住宿
保障福利
  • 社會保險
職位動態
47%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
【崗位職責】:
1、禮儀迎賓服務(門崗/迎賓操)
2、日常問詢指引接待服務(現場接待/電話咨詢)
3、租借物品/百寶箱/醫藥服務
4、禮品包裝服務
5、客訴接待上報回訪及統計分析
6、會員注冊及積分補錄
7、活動配合及禮品發放統計
8、奉茶服務(巡場,主動詢問)
9、商戶報修派單處理/證照辦理及統計分析
10、服務設施設備管理(巡視/維護/跟進)
11、每日接待數據統計匯報
12、服務臺節慶裝飾及物資管理
13、配合上級工作,對日/周/月報的統計整理分析匯報
14、完成上級領導的其他工作安排
任職要求:
1、服務禮儀、品牌知識及落位、服務設施項目及落位
2、問詢、包裝、收銀
3、應變、創新、數據分析、中英文表達
4、熱情積極,認真負責,耐心細致、沉著冷靜
5、**身高165cm以上、有舞蹈基礎,**身高175cm以上優先
工作地址
昆明市西山區南壩路與永安路交叉口(大悅城招商中心)

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企業信息
大悅城商業管理(北京)有限公司昆明分公司
民營企業 | 500—1000人
昆明市西山區南壩路4號(大悅城招商中心)
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