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客房服務員 (33人)
大理市
全職
不限學歷
不限經驗
18歲-60歲
不提供住宿
保障福利
  • 每周雙休
  • 社會保險
職位動態
48%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
崗位職責/職位描述
1.保持個人儀容和衛生標準
2. 每天到客房部辦公室報到,穿著制服,領取工作表并在鑰匙控制本上簽領鑰匙及通訊工具 
3. 及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求 
4. 向上級匯報酒店客房內的損壞或故障情況 
5. 保證設備的清潔、維護和修繕
6. 確保工作車已準備妥當,并將其推至規定區域,確保工作車的干凈整齊 
7. 清潔樓層走廊,服務區域,后臺區,布草房和工作室 
8. 及時向客房部辦公室/主管匯報緊急情況,及時上交任何在退房內發現的客人遺留物品,確保已在客人遺留物品記錄本上記錄 
9.及時向上級匯報客人的反饋意見和投訴 
10.準確記錄在劃定的區域內的房間情況 
11.嚴格遵守、執行酒店的健康、安全和衛生政策
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民營企業 | 200—500人
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