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客服總監 (1人)
盤龍區
全職
大專以上
3年經驗
26歲-36歲
不提供住宿
保障福利
  • 每周雙休
  • 社會保險
  • 團隊聚餐
  • 五險一金
  • 節日福利
職位動態
45%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
崗位職責:
1、建設和管理高素質的服務團隊,制定并實施服務標準化流程及服務質量監督流程,確保服務快速響應,提升服務質量。 
2、熟悉互聯網公司的客戶運營模式,建設粉絲用戶與行業標桿客戶,并在客戶群中產生口碑營銷。 
3、能夠拉動服務與市場,運維、研發之間的跨部門協作。
4、能為公司提供基于服務營銷的價值創見。 

任職資格:
1、大專及以上學歷,有至少2年以上互聯網企業的服務管理經驗。 
2、工作積極主動,具備高度責任心,有良好的客戶服務意識及培訓技巧。
3、具備清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力。 
4、具備優秀的團隊管理和溝通、協調能力。

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云南藍隊云計算有限公司
民營企業 | 50—100人 | 1000萬-5000萬
云南省昆明市盤龍區昆明市盤龍區王旗營金領地大廈4層
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