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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責:
1、建設和管理高素質的服務團隊,制定并實施服務標準化流程及服務質量監督流程,確保服務快速響應,提升服務質量。
2、熟悉互聯網公司的客戶運營模式,建設粉絲用戶與行業標桿客戶,并在客戶群中產生口碑營銷。
3、能夠拉動服務與市場,運維、研發之間的跨部門協作。
4、能為公司提供基于服務營銷的價值創見。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有至少2年以上互聯網企業的服務管理經驗。
2、工作積極主動,具備高度責任心,有良好的客戶服務意識及培訓技巧。
3、具備清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力。
4、具備優秀的團隊管理和溝通、協調能力。
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