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崗位職責

1、對互聯網較為了解，熟練辦公軟件操作；

2、負責網站的在線咨詢服務，對網站來訪者的疑問做出解答，確保完成咨詢量目標；

3、挖掘客戶的潛在需求，做出準確推薦；

4、及時準確地處理客戶問題，有效地與客戶溝通，并及時反饋工作中出現的異常情況；

5、口齒清晰、普通話標準，具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力。
6.形象氣質佳
任職資格

1、對網站咨詢一職有濃厚興趣，樂于從事網站咨詢及相關工作；

2、良好的文本溝通表達能力；

3、具有高度的工作熱情和工作耐心，有責任感及良好的團隊合作意識；

4、有電話銷售及相關在線咨詢客服經驗者優先。

聯系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！