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崗位職責：
1、負責處理客戶訂單，回復客戶咨詢郵件，F(xiàn)B在線chat等客情關系維護工作；
2、負責及時跟蹤訂單運轉(zhuǎn)情況，與客戶、倉庫、物流部門做好收發(fā)貨的實時溝通工作，確保貨物配送效率；
3、負責在線解答客戶對產(chǎn)品的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成；
4、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，跟客戶做好溝通，減少退換貨率；
5、負責做好客戶回訪工作，維護市場口碑，及時匯總客戶反饋的問題至上級處理；
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，泰語相關專業(yè)；
2、語言精通、書面、口語均能夠與外籍人士無障礙交流，中文能夠日常交流，泰語發(fā)音準確；
3、有留學或泰國工作、生活經(jīng)驗者優(yōu)先，了解熟悉當?shù)匚幕曀祝?br/>4、良好的理解及表達能力，溝通能力良好，具有團隊合作精神，執(zhí)行力強；
5、熟練使用Word和Excel基本功能。
工作地點：西安/鄭州/昆明，優(yōu)秀者薪資可面議
公司為您提供的員工福利（不止如此哦）：
1、購買五險一金，享受國家各項標準福利假期，逢年過節(jié)，禮物紅包收不停；
2、不定期調(diào)薪，績效工資、傭金提成、年終獎，讓你能力有多大，錢包就有多厚；
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7、入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓、外部培訓助力你的職業(yè)生涯發(fā)展；
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聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！