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1、全面負責運營網(wǎng)點及制卡間的日常管理工作，包括網(wǎng)點人事管理和業(yè)務管理；
2、人事管理：管理各網(wǎng)點人員按時上班、遇特殊情況及時合理調(diào)動安排人員頂崗，確保網(wǎng)點每日正常運營等；
3、業(yè)務管理：及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助網(wǎng)點人員更正工作中的問題、對新員工進行業(yè)務培訓、對老員工進行業(yè)務技能考核等；
4、負責各個網(wǎng)點市民卡卡片管理工作，包括網(wǎng)點派卡、卡片的采購管理、進出庫管理、各網(wǎng)點派發(fā)使用管理等，確保卡片入庫賬目清晰，卡片能正常使用；
5、每周五、每月末組織所有網(wǎng)點人員進行例會，總結(jié)一周或當月的問題并提出解決方案；
6、向公司反饋制卡間和各網(wǎng)點的業(yè)務數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實性、及時性和完整性；
7、全面負責關(guān)于大理市民卡有限公司市民卡業(yè)務與大理公交公司的協(xié)調(diào)工作；
8、負責協(xié)調(diào)處理突發(fā)事故，包括重大客戶投訴或現(xiàn)場糾紛等，第一時間進行現(xiàn)場處理，將事故影響降到最低；
服從公司安排，積極處理運營部關(guān)于網(wǎng)點及制卡間的管理協(xié)調(diào)工作，完成領導要求的其他臨時性、突發(fā)性工作等。

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！