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一、崗位描述：;
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)日常銷(xiāo)售工作，包括產(chǎn)品咨詢、交易過(guò)程、成交等；;
2.針對(duì)客戶提出的問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)解決；
3.根據(jù)客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度；
4.負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析，努力提升銷(xiāo)售指標(biāo)；
5.負(fù)責(zé)收集客戶常見(jiàn)的咨詢問(wèn)題，并與相關(guān)部門(mén)溝通制作解答方案；
6.負(fù)責(zé)與快遞公司溝通協(xié)調(diào)收、發(fā)件事宜；
7.負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的處理與反饋；
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
二、任職資格：
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.年齡要求：22-30歲，男女不限；
3.招聘人數(shù)：2人；
4.工作經(jīng)驗(yàn)：有天貓、淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.技能要求：
（1）熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售流程；
（2）電腦操作熟練，打字速度快，能同時(shí)和多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行溝通； 
（3）有較強(qiáng)的溝通能力，耐心的工作態(tài)度，積極引導(dǎo)顧客，反應(yīng)迅速。三、其他福利
基本工資+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+ +工作餐+效益獎(jiǎng)金+晉升空間和平臺(tái)
四、面試和工作地址：云南省昆明市安寧市太平新城昆明冬冬食品有限公司

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！