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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
男女不限、大專及以上學歷、全職、1人、薪資:3500-5000元
1、負責酒店前廳部接待、禮賓、賓客關(guān)系、酒店賬務(wù)、收益管控、人員等的日常管理。
2、參加總經(jīng)理主持的例會,主持前廳部工作例會。
3、檢查當日的營業(yè)日報表和前一日的房租報告,查閱部門工作日志,及時了解情況。
4、查閱并了解當日進店、住店、離店客人報表。
5、了解崗位交接班情況,檢查各崗位當班員工在崗時的儀表儀容和服務(wù)姿態(tài),檢查當日進店團隊/會議、重點客人的安排情況。
6、隨時聽取客人意見,處理客人投訴。
7、抽查前廳部發(fā)出的信息是否準確,保證正常運轉(zhuǎn)。
8、隨時協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。
任職資格:
1、有同等崗位工作經(jīng)驗兩年以上,有連鎖或三星以上酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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