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職責︰
-    配合銀行和商業客戶要求，制訂營運策略、優化工作流程，帶領團隊達成銀行及金融機構逾期賬戶清收目標；
-    負責團隊招聘及培訓、士氣激勵、業績推動、風險控管，提升電話中心工作效率；
-    代表電話中心與區域及總部保持溝通，協調跨部門合作，以促進電話中心整體效益為依歸。
 
任職要求︰
-    本科或以上學歷，5年以上呼叫中心(200人以上規模) 運營管理經驗；
-    擅長銀行、大型金融機構委外業務的項目管理；
-    良好組織協調能力，抗壓力強，具出色的團隊帶領與業績推動能力；
-    熟練操作計算機辦公軟件，良好的數據分析與書面報告能力；

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