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崗位職責：
1．協助前臺做好日常接待工作，主持前班次全面工作，創造良好的工作氛圍。
2．參加主管例會，及時了解員工的思想動態并報店長，檢查督導本部門員工的儀表儀容，組織紀律，禮貌用語及工作效率。
3．負貴編制員工工作表，合理安排下屬的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及回傳達上級的指示。
4．掌握預定情況和當天預訂。最大限度的開拓會員
5．檢查負責本部門的安全，消防工作，負責安排VIP賓客的待工作。
6．督導迎送服務，貫徹執行服務程序，督導問詢迎接服務的進行，滿足客人合理的要求。
7．參與前臺接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系。
8.制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記。
9．負責對部屬員工的考核工作。
福利待遇：年底優秀員工可享受出國旅游獎勵，公司提供食宿，外地應聘者，一經錄用可報銷首次應聘車費

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