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電話客服+五險(xiǎn) (6人)
西山區(qū)
全職
高中以上
不限經(jīng)驗(yàn)
18歲-28歲
不提供住宿
保障福利
  • 社會(huì)保險(xiǎn)
職位動(dòng)態(tài)
46%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時(shí)長
職位詳情
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
6、利用信息資源,以電話或互聯(lián)網(wǎng)營銷為媒介,開發(fā)潛在客戶及客戶維護(hù)
要求:
1、18—28周歲、高中及以上學(xué)歷、會(huì)說普通話
2、積極上進(jìn),誠實(shí)守信,工作勤奮主動(dòng),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,良好的人際關(guān)系及溝通能力。
3、高度的工作熱情有較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力。愿接受工作挑戰(zhàn)。
4、思維清晰,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
5、周末單休,上班時(shí)間:9:30—18:30   中午休息時(shí)間:12:00—14:00
6、無責(zé)任底薪2600元+200元全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)金
注:非中介。(由于應(yīng)聘人員較多,投遞的簡歷可能會(huì)得到較晚的通知,可電話咨詢,或可在周一到周六上午10:00~12:00、下午13:30~18:00來公司了解)
公司地址:昆明市西山區(qū)萬達(dá)雙塔南塔24樓25a11室 (注:如找不到入口可打電話咨詢)
面試須知:請(qǐng)您投簡歷后保持電話暢通,注意接聽電話,查收短信,請(qǐng)攜帶本人簡歷一份(或者到公司填寫一份也可)。
本公司鄭重承諾:所有崗位入職不收取任何費(fèi)用,公司免費(fèi)提供崗位技能培訓(xùn),敬請(qǐng)求職者周知。

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昆明市西山區(qū)萬達(dá)雙塔南塔24樓25a11室
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