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崗位職責(zé)：
1、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動(dòng)推薦公司的產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；
2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到渠道部；
3、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通，達(dá)到服務(wù)或銷售目的；
4、做好用戶的咨詢與投訴處理，總結(jié)反饋用戶的建議與意見；
5、回訪維護(hù)老客戶，記錄回訪登記本。
任職要求：
1、年齡20~；
2、形象氣質(zhì)佳，能接受出差；
3、熱愛銷售行業(yè)，做過營(yíng)銷工作者優(yōu)先考慮；
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，耐心地向客戶解釋，虛心地聽取客戶的意見。
福利：
1、昆明提供住宿：天宇花園；
2、員工生日福利：200/人；
3、法定節(jié)假日正常帶薪休假；
4、1—2月組織一次團(tuán)建活動(dòng)；
5、公司提供晉升學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；
6、省內(nèi)外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
溫馨提醒：請(qǐng)投簡(jiǎn)歷者保持電話通暢，以便公司人事部聯(lián)系您！ 注：非中介。（由于應(yīng)聘人員較多，投遞的簡(jiǎn)歷可能會(huì)得到較晚的通知，可電話咨詢，或可在周一到周五上午9:00~12:00、下午13:30~17:30來公司了解）
工作地點(diǎn)：昆明市盤龍區(qū)北京路財(cái)智心景17樓
地鐵:地鐵1、2號(hào)線白云路站B出口
本公司鄭重承諾：所有崗位入職不收取任何費(fèi)用，公司免費(fèi)提供崗位技能培訓(xùn)，敬請(qǐng)求職者悉知！

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！