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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
1. 按照服務流程開展服務接待工作,包括預約、迎接、診斷、派工、交車等;
2. 提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成;
3. 根據精品、附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標;
4. 執行一汽-大眾的服務營銷政策,配合一汽-大眾或經銷商組織的各類活動
5.收集并向市場部提供競品服務營銷等信息;
6. 協調相關部門和人員做好預約準備工作;
7. 負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴;
8. 負責客戶檔案管理、維護;
9. 負責外出救援工作;
10. 負責索賠初步鑒定。
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