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崗位職責：
1、負責處理客戶訂單，回復客戶咨詢郵件，FB在線chat等客情關系維護工作；
2、負責及時跟蹤訂單運轉情況，與客戶、倉庫、物流部門做好收發貨的實時溝通工作，確保貨物配送效率；
3、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，跟客戶做好溝通，減少退換貨率；
4、負責做好客戶回訪工作，維護市場口碑，及時匯總客戶反饋的問題至上級處理；
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，泰語相關專業，通過泰語專八優先考慮；
2、泰語聽說能力能夠與泰國人溝通無障礙，泰語發音準確；
3、有留學或泰國工作、生活經驗者優先，了解熟悉當地文化習俗；
4、良好的理解及表達能力，溝通能力良好，具有團隊合作精神，執行力強。
可接受去鄭州公司出差3-6個月，公司包住宿。

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