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入職1-2月在售樓部提供水吧客戶服務(wù)；后期交房進(jìn)入小區(qū)做客服管家或客服接待
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶接待、各類服務(wù)需求的受理、調(diào)度、跟進(jìn)、回訪，并對客戶的反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計；
2.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費用以及各項代收費用的收取、派單、統(tǒng)計和催繳工作；
3.負(fù)責(zé)為客戶辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等手續(xù)；
4.及時處理和上報客戶投訴及突發(fā)事件，并做好對客戶的解釋工作；
5.月底對部門的相關(guān)資料進(jìn)行整理、分類、歸檔并妥善保存；
職位要求：1.年齡18-28周歲，大專及以上學(xué)歷，身體健康，身材勻稱、五官端正，身高158cm及以上
2.具有良好服務(wù)意識，熟悉辦公軟件；具備耐心和責(zé)任心、親和力；3、接收應(yīng)屆畢業(yè)生

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！