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崗位職責：
1.客戶接待：根據銷售流程要求，及時問候客戶并周到熱情地應對客戶的詢問 - 引導客戶至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問 - 在客戶等候時照顧客戶并提供茶點 - 快速將客戶投訴通知相關部門和/或客戶經理
2.電話運營 - 根據上海大眾汽車的銷售流程要求，快速接聽電話，篩選相應的詢問并轉接至適當的人員或部門 - 為客戶安排約定并按照客戶的要求記錄信息 - 支持市場和客戶關系管理活動的實施
3.接待管理 - 在展廳流量登記表中完整、準確記錄所有來電和來店客戶信息和銷售線索 - 保持接待區和前臺的清潔、有序，給客戶留下積極的印象 - 支持市場及客戶關系部完成一般行政管理工作 - 基于展廳客流登記表生成展廳客流報告
 4、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

任職資格：
1、大專及以上學歷的優秀應屆畢業生，形象好，氣質佳；
2、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作；
3、熟悉計算機辦公軟件的操作，辦事熱情、大方，工作積極努力；
 .4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；
6、好學者優先。

聯系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！