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崗位要求：
1、大專以上學歷，物業管理專業、地產類專業畢業優先。
2、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅；
5、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養；
6、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經驗者優先。
崗位職責：
1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3、以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質，文雅的服務形象;
待遇：五險+三薪，3600

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