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1、 負責辦理會員入會手續，告知會員消費優惠權益；
2、 日常服務：會員生日、結婚紀念日、重大節日短信問候、禮品寄送，賀卡寄送，會員活動告知，會員優惠促銷信息告知短信群發；
3、 為會員提供便捷的預約服務；
4、 會員就診后服務：診后關懷、定期回訪、復診預約服務等；
5、 負責會員關系維護：滿意度調查、聯系、協調會員參加相關活動等；
6、 進行電話銷售活動，對會員進行新產品的推介活動。
7、 了解會員信息、競爭對手信息、并及時整理和反饋,包括對無意向顧客進行分析，記錄可能的原因，為公司提供營銷決策；
8、 負責會員卡種類、價格、權益、辦卡流程等信息外部內部告知；
9、 會員維護、發展計劃數據統計：單體消費者積分統計、業績統計等。
10、 尊重會員的隱私權，做好會員信息資料的保密；
11、 負責會員相關物料的管理及派發。
12、 完成上級主管交辦的其他工作。
任職資格：
1. 個性要求：積極，主動，熱情，有責任心。
2. 知識要求：
1) 學歷要求：中專及以上學歷
2) 專業要求：不限
3.能力要求：
    銷售別墅、高檔轎車、珠寶等奢侈品經驗。
4.職業能力要求：
（1）具有一定的應變能力和說服力；
（2）富有親和力和影響力；
5.技能要求
常用辦公軟件操作技能、公文寫作技能、人際溝通及協調技能。
6.其它要求：
形象良好，身高160cm以上，服務禮儀專業知識的培訓。

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