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職位詳情
1、負責接待客戶、積極的做好每月的銷售活動,開拓、維護客戶資源,完成公司的銷售任務;
2、及時、有效的處理客戶和業(yè)務之間的關系,保證顧客信息的安全;
3、咨詢服務在指定咨詢室內接待前來現場咨詢的顧客,為顧客提供“一對一”的咨詢服務
負責協助顧客做好術前檢查、交費等相關工作。
4、答通過專業(yè)講解,解答顧客提出的各項疑問。
5、診療方案依據綜合治療理念及顧客需求分析,向顧客提供綜合治療建議。進行顧客需求評估;
6、配合咨詢對可能潛在開發(fā)項目的顧客或未成交顧客,按照分級會診咨詢原則,和電網咨詢配合進行針對性的咨詢。
任職要求:
1、大專(本科)及以上學歷;市場營銷、醫(yī)療類等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、掌握醫(yī)療美容咨詢相關專業(yè)知識,掌握現場咨詢的方式、方法,普通話標準,服務意識強;
3、性格開朗外向,親和力強,服務意識強,較強的溝通、應變能力,有較強的抗壓能力;
4、熟悉醫(yī)療美容行業(yè)的標準化服務流程,熟悉美容行業(yè)運作優(yōu)先;
5、依據公司戰(zhàn)略目標“提高客戶滿意度服務”做好客戶接待、需求探尋和項目介紹等服務;
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