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崗位職責：
1.熟知所有預抵客人客史里的需求與喜好;
2.通過來自所有部門的大量信息和統一合并輸入客史的檔案，對所有的客人提供快速有效的服務;
3.專職管家需檢查已排定的客房并確保客房已為客人入住做好準備;
4.保持柏聯的專業標準、周到的服務及為所有客人提供優質的服務。

任職要求：
1.具備良好的服務意識；
2.具備良好的英語聽、說、讀、寫能力;
3.具有良好的團隊合作精神和溝通協調能力；
4.具有五星級酒店餐飲、客房、或前廳2年以上相關工作經歷；
5.熟練使用前臺Opera系統

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