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崗位職責：
1、負責客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領客房部全體員工完成領導下達的各項工作指標；
2、制定客房部的各項經營目標和營業管理制度，組織和推動其各項計劃的實施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評辦法；
3、主持部門日常業務和經理、領班例會，負責本部門員工的培訓及工作考評；
4、制定客房價格政策，制定和落實客房推銷計劃，監督客房價格執行情況；
5、檢查客房部的設施和管理，考査本部工作質量及工作效率；
6、巡查本部所屬區域并做好記錄，發現問題及時解決，不斷完善各項操作規程；
7、對客房部的清潔衛生、設備折舊、維修保養、成本控制(預算)安全等負有管理之責。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有5年以上四星級以上酒店客房管理經驗；
2、熟悉各種房間用品、清潔化學物品，維護設備、客房與公共區域清潔程序、計劃調度及預算管理；
3、能夠操作電腦辦公應用軟件，基本服務英文聽說能力；
4、具有較強的服務意識和協調、溝通能力；
5、具備管理能力及良好的團隊合作精神，愛崗敬業，責任心強，吃苦耐勞，工作積極主動，有責任心。

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