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前臺(tái)的形象關(guān)于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待這個(gè)職位相當(dāng)重要
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)
2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。
3.服從前臺(tái)接待主管的要求，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)4.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
5.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
6.做好工作信息的記錄、整理、建檔
7.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
8.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
9.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！