五華區(qū)
全職
不限學(xué)歷
不限經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責(zé):
1、為客戶提供售后一對一服務(wù),長期做好客戶關(guān)系維護;
2、負責(zé)客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助;
3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等;
4、負責(zé)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題;
5、處理客戶投訴事件。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、年齡18-26歲之間,男女不限;
3、1年及以上的客服經(jīng)驗,處理過投訴事件,從事過三大運營商的客服工作者優(yōu)先;
4、善于溝通,具有一定耐心及抗壓能力;
5、熟練操作office軟件;
6、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
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