職位詳情
崗位職責(zé)要求
1、負(fù)責(zé)抖音日常客服咨詢處理解答;
2、負(fù)責(zé)售后訂單跟蹤及統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)微信端客戶維護(hù)及日常朋友圈更新;
4、負(fù)責(zé)店鋪好評管理,定期催好評;
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷;
2.具備1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備良好的客戶服務(wù)技巧,熟知客戶服務(wù)流程;
4.具備良好的溝通交流能力;
5.具備應(yīng)變能力,遇到客戶投訴事件,能及時(shí)妥善解決;
6.有禮貌、有耐心,吃苦耐勞,
聯(lián)系我時(shí),請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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