職位詳情
崗位職責(zé)：
一、咨訴管理
1.負(fù)責(zé)日常咨訴電話接聽、咨訴受理工作，及咨訴案件的審批；
2.按照公司規(guī)章制度，管理咨訴印章；
3.負(fù)責(zé)咨訴檔案的整理和歸檔。
二、監(jiān)管投訴對(duì)接工作
負(fù)責(zé)監(jiān)管轉(zhuǎn)辦投訴案件的處理。
三、內(nèi)控合規(guī)工作
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和外部監(jiān)管規(guī)定；
2.積極參加反洗錢等內(nèi)控合規(guī)宣傳和培訓(xùn)工作。
四、其他
1.協(xié)助部門其他項(xiàng)目性工作開展，做好后援服務(wù)工作；
2.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求：
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)、法律、金融等相關(guān)專業(yè)；
3.具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4.普通話較好，良好的溝通能力、開朗、品質(zhì)道德好、抗壓力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)；
5.具備綜合保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
簡歷自動(dòng)投遞，安心等待面試機(jī)會(huì)
