昭陽區(qū)
全職
中專以上
1年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責:
1、負責受理客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;
2、定期安排客戶回訪并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通;
3、負責電話數(shù)據(jù)回訪,分析運維數(shù)據(jù),整理客戶意見,定期輸出數(shù)據(jù)并反饋 ;
4、領導交辦 的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學歷,年齡35歲以下,專業(yè)不限。
2、熟練操作辦公軟件,普通話標準 ,有耐心,具有較強的責任心和團隊精神。
3、性格開朗,具有一定的溝通表達能力,較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題。
4、能夠適應彈性工作時間制度,良好的服務意識,工作積極主動。
薪資待遇 :實習期2000元,實習期結(jié)束考核合格后基本薪資+績效獎金+餐補+交通補貼+其他節(jié)日禮金(生日禮金)。
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