職位詳情
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶接待、話費(fèi)繳納、寬帶及號(hào)卡咨詢業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理;
2.完成業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、傳達(dá)后期投訴處理;
3.服從門店管理,準(zhǔn)時(shí)參與每項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)能力;
4.做好臺(tái)席每日相關(guān)報(bào)表、臺(tái)賬及相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的提交。
任職要求:
1.熟悉移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程和業(yè)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先;
2.形象氣質(zhì)佳,能吃苦耐勞,具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3.熟悉使用電腦等辦公設(shè)備。
聯(lián)系我時(shí),請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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