五華區(qū)
全職
中專以上
2年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責:
1、根據(jù)客戶訴求及車輛狀況向客戶提供專業(yè)的維修保養(yǎng)建議;
2、協(xié)助客戶車輛發(fā)生事故后的保險理賠及維修定損;
3、跟蹤客戶車輛維修進度,協(xié)調(diào)維修事項,提高維修效率;
4、向客戶展示維修、保養(yǎng)成果并解釋消費清單;
5、滿足客戶在用車期間的咨詢服務(wù)。
崗位要求:
1、熟悉車輛事故處理及保險公司理賠流程;
2、有兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
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