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淘寶客服 (5人)
揭陽榕城區(qū)
全職
初中以上
1年經(jīng)驗
年齡不限
提供住宿
保障福利
  • 工作餐
  • 標準工時
  • 優(yōu)質企業(yè)
  • 環(huán)境優(yōu)雅
  • 全勤獎
  • 有提成
  • 包吃
  • 包住宿
  • 彈性工作
職位動態(tài)
47%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
工作職責:
1.負責通過旺旺/拼多多接待客戶,可以獨擋一面以真誠的服務態(tài)度和銷售技巧解管答疑問,促成交易,以及客戶信息確認,溝通等工作;
2.負責售前接待,產品介紹,引導客戶達成交易;
3.負責相關數(shù)據(jù)及文檔整理,歸納,定期同客戶聯(lián)系,配合組長主管做好老客戶維護;
4..負責統(tǒng)計每天客戶所提出的問題,從而對產品及服務提高一個更好的檔次,能讓客戶有一個完整的體驗;
5.完成上級交代的其它任務。
任職要求:
1.熟悉各種網(wǎng)店購物平臺,有一定的銷售技巧,能獨立完成網(wǎng)上購物售前工作
2.熟悉使用辦公軟件等各類聊天工具,打字速度40字/分鐘以上
3.懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,熱愛銷售工作,踏實認真,
4.有相關網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
5.電子商務專業(yè)或自己開過網(wǎng)店者優(yōu)先

工作時間:早上八點半到下午六點 中間休息一個半小時,包兩餐,月休兩天


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企業(yè)信息
廣東正利興實業(yè)有限公司
民營企業(yè) | 50人以下 | 5000萬以上
廣東省揭陽市榕城區(qū)東陽街道泮洋工業(yè)區(qū)
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