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負責來店客戶的售后服務接待工作，并按照流程為客戶提供車輛保養、維修、增值業務等咨詢及辦理。
2、嚴格按照服務核心流程的要求開展工作，負責接待客戶，預檢車輛，故障初診，制作工時單，估時估價，跟蹤維修進度，結算并交付車輛。
3、負責修理過程的溝通與質量把關。
4、負責向客戶交送車輛，并結清相關賬款。
5、建立并完善客戶及車輛檔案，并及時更新，維護良好的客戶關系。
6、能夠發覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，并積極處理和上報。
7、具備一定營銷能力。
8、維護企業形象和品牌形象。
9、完成上級交辦的其他工作。
要求;熟練使用辦公軟件，持C1駕照，有一年汽車維修接待工作經驗，工作認真負責，服務態度佳，服從管理，男女不限。

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