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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶接待、話費(fèi)繳納、寬帶及號(hào)卡咨詢業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理；
2.完成業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、傳達(dá)后期投訴處理；
3.服從門店管理，準(zhǔn)時(shí)參與每項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自我業(yè)務(wù)能力；
4.做好臺(tái)席每日相關(guān)報(bào)表、臺(tái)賬及相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的提交。
任職要求：
1.熟悉移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程和業(yè)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先；
2.形象氣質(zhì)佳，能吃苦耐勞，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3.熟悉使用電腦等辦公設(shè)備。
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