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崗位職責(zé)
1、對(duì)來(lái)訪、來(lái)電人員進(jìn)行詢問(wèn)、登記、接待并形成紙質(zhì)及電子版記錄；
2、登記報(bào)備客戶信息并及時(shí)對(duì)接客戶經(jīng)理、和渠道核對(duì)到訪信息；
2、進(jìn)行茶水飲品甜點(diǎn)等服務(wù)；
3、展廳巡查、樣板房管理并及時(shí)反饋問(wèn)題；
4、展廳衛(wèi)生監(jiān)管及服務(wù)禮貌禮節(jié)的培訓(xùn)；
5、客戶系統(tǒng)管理、客戶粘度維護(hù)（如：重要日子發(fā)送信息、派寄禮品等）；
6、售后回訪并反饋到相關(guān)部門、反饋客戶處理進(jìn)度；
7、客服涉及物資采購(gòu)申報(bào)及管理；
要求：
1、大專以上學(xué)歷，18-26歲以內(nèi)
2、凈身高163cm，形象氣質(zhì)佳、聲音甜美
3、較好的表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)
4、熟練使用辦公軟件
5、案場(chǎng)、裝飾、建材、家居行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

薪酬福利：
1、4.5-6K+售后轉(zhuǎn)化提成獎(jiǎng)勵(lì)3%
2、購(gòu)買五險(xiǎn)
3、節(jié)假日福利、生日慶賀、下午茶等各種福利
4、專業(yè)培訓(xùn)：標(biāo)準(zhǔn)式笑容+身懷18種絕技的老員工言傳身教
5、環(huán)境融洽：定期組織團(tuán)建，公司氛圍輕松、活力滿滿

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！